Перейти на сайт Отзывы покупателей
DX.com является одним из наиболее посещаемых сайтов в Российской Федерации и на всем постсоветском пространстве. Этот китайский коммерческий ресурс предлагает покупателям широчайший ассортимент товаров по самой выгодной цене.
Немного истории
Dealextreme позиционирует себя, как активно развивающаяся торговая китайская Интернет-площадка. Функционирует она с 2005 г.
Вскоре после открытия DX.com им заинтересовались потребители по всему миру. Поэтому довольно быстро перед владельцами магазина встал вопрос о создании его русифицированной версии.
Организаторы компании ставят своей целью высокую степень лояльности к клиентам. Они максимально готовы пойти им навстречу в случае возникновения любых конфликтных ситуаций.
Что продает магазин
Коммерческая деятельность сайта направлена на обеспечение потребителей дешевыми товарами китайского производства. В его ассортименте представлены:
- аппаратура для дома и автомобиля;
- белье;
- гаджеты;
- детские товары;
- одежда;
- продукция для дизайна и декора;
- противопожарные системы;
- светильники;
- спортивные принадлежности;
- средства для защиты от огня и задымления;
- телефония;
- товары для дома;
- электронные книги и др.
Пользовательский опыт
В целом покупатели китайской площадки отмечают надежность ее работы. Брак здесь попадается в очень редких случаях. Но и тогда товар всегда можно вернуть, получив обратно затраченные средства. Если же он был испорчен при пересылке, то его заменяют на аналогичный.
Если цена покупки не превышала 20 долларов, ее не требуют вернуть обратно.
По мнению пользователей, некоторое неудобство заключается в том, что за 1 прием сложно купить более 4 товаров. Их разместят по разным пересылкам и получать их будет хлопотно. Еще сложнее окажется процесс отслеживания их движения.
Поэтому лучше выбрать нужный вариант, а потом, по мере необходимости, заказывать следующий.
Срок доставки обычно колеблется в пределах от 14 до 45 суток.
Безопасность работы
Поддержка клиентов Dealextreme функционирует на достаточно высоком уровне.
- На русском языке ответы на свои вопросы предлагается получить в социальных сетях, где на каждом ресурсе представлен DX.com.
- На сайте предусмотрена вкладка «Помощь», где имеется Центр обслуживания клиентов и Обслуживание клиентов. К сожалению, ни одна из страниц не переведена на русский язык.
- Связаться с продавцами напрямую удастся только в Личном кабинете.
- На DX.com также предусмотрена вкладка «Телефонная служба», где, несмотря на английский текст, приведен номер телефона с кодом Китая. Но здесь имеется выделенное цветом предупреждение, что все разговоры будут вестись только по-английски.
Популярность магазина в России
Китайский сайт без всякого преувеличения следует назвать очень популярным. Он предлагает покупателям дешевые и качественные товары. Причем, если клиент выбирает более 3 наименований, то ему предоставляется оптовая скидка.
Предусмотрена также специальная программа лояльности, суммирующая баллы за каждую покупку. С их помощью разрешается рассчитываться за приобретенное.
Основные достоинства ресурса заключаются также в бесплатной доставке по всему миру. Не каждая торговая площадка предоставляет такую услугу.
У Dealextreme нет никаких ограничений по товарной корзине. Даже если клиент приобрел копеечную продукцию, то ее, все равно, бесплатно доставят для него в любую указанную точку.
Отзывы покупателей
Покупали что-нибудь в Dealextreme? Расскажите нам об этом, чтобы помочь сделать правильный выбор другим покупателям!
